RISORSE UMANE – FORMAZIONE API
GR07 – RICONOSCERE E MISURARE GLI INDICATORI DI PERFORMANCE
OBIETTIVI
- Facilitare la valutazione dei collaboratori circa gli aspetti considerati “impalpabili”, che spesso lasciano spazio ad un approccio soggettivo;
Offrire una panoramica sugli strumenti on-line (profiles performance Indicator);
- L’importanza di utilizzare positivamente i report.
CONTENUTI
La gestione delle risorse umane
- Riconoscere le differenze;
- Trasformare le differenze in opportunità;
- Tendenze comportamentali e impatto sull’ambiente di lavoro;
- Comportamento e performance.
La valutazione delle risorse umane
- Perché valutare;
- Cosa valutare;
- Utilità della valutazione;
- La valutazione soggettiva;
Rischi ed errori della valutazione soggettiva;
La valutazione oggettiva.
Performance Indicator
- Il valore del metodo;
- Cosa misura;
- Le competenze chiave da monitorare;
L’utilizzo dei dati nella gestione delle risorse a 360 gradi.
Aree chiave
- Rendimento;
Qualità del lavoro;
- Capacità e spirito d’iniziativa;
Teamwork e capacità di lavorare in gruppo;
Problem solving;
Capacità di adattamento ai cambiamenti;
Capacità di reazione allo stress e ai conflitti;
Motivazione nei confronti del lavoro;
Intensità motivazionale.
Gli strumenti on-line
- Profile Performance IndicatorTM;
Un profilo all’interno di un gruppo;
- Le dimensioni del profilo;
Il questionario web;
Accesso allo strumento;
I report disponibili.
possibili utilizzi dei report
- Promuovere l’apprendimento e la crescita personale;
Migliorare il clima aziendale e la comunicazione interpersonale;
- Sviluppare la motivazione e un atteggiamento positivo;
Ridurre stress e conflitti;
Elevare il livello delle performance;
Stimolare l’iniziativa e il problem solving;
Creare spirito di squadra;
Migliorare l’efficienza e l’efficacia del team.
DURATA
8 ore
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