Corsi Risorse Umane
RISORSE UMANE – FORMAZIONE API

GR07 – RICONOSCERE E MISURARE GLI INDICATORI DI PERFORMANCE

OBIETTIVI

  • Facilitare la valutazione dei collaboratori circa gli aspetti considerati “impalpabili”, che spesso lasciano spazio ad un approccio soggettivo;

  • Offrire una panoramica sugli strumenti on-line (profiles performance Indicator);

  • L’importanza di utilizzare positivamente i report.

CONTENUTI

La gestione delle risorse umane
  • Riconoscere le differenze;
  • Trasformare le differenze in opportunità;
  • Tendenze comportamentali e impatto sull’ambiente di lavoro;
  • Comportamento e performance.
La valutazione delle risorse umane
  • Perché valutare;
  • Cosa valutare;
  • Utilità della valutazione;
  • La valutazione soggettiva;

  • Rischi ed errori della valutazione soggettiva;

  • La valutazione oggettiva.

Performance Indicator
  • Il valore del metodo;
  • Cosa misura;
  • Le competenze chiave da monitorare;

  • L’utilizzo dei dati nella gestione delle risorse a 360 gradi.

Aree chiave
  • Rendimento;

  • Qualità del lavoro;

  • Capacità e spirito d’iniziativa;

  • Teamwork e capacità di lavorare in gruppo;

  • Problem solving;

  • Capacità di adattamento ai cambiamenti;

  • Capacità di reazione allo stress e ai conflitti;

  • Motivazione nei confronti del lavoro;

  • Intensità motivazionale.

Gli strumenti on-line
  • Profile Performance IndicatorTM;

  • Un profilo all’interno di un gruppo;

  • Le dimensioni del profilo;

  • Il questionario web;

  • Accesso allo strumento;

  • I report disponibili.

possibili utilizzi dei report
  • Promuovere l’apprendimento e la crescita personale;

  • Migliorare il clima aziendale e la comunicazione interpersonale;

  • Sviluppare la motivazione e un atteggiamento positivo;

  • Ridurre stress e conflitti;

  • Elevare il livello delle performance;

  • Stimolare l’iniziativa e il problem solving;

  • Creare spirito di squadra;

  • Migliorare l’efficienza e l’efficacia del team.

DURATA

8 ore

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